Widerruf / Rückgabe

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Widerrufsbelehrung

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Einsetzen: Namen/Firma, Anschrift, Telefonnummer, E-Mailadresse und, sofern vorhanden, die Telefaxnummer.) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, Telefon oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Im Falle von Reifen müssen diese dem Zustand “Fabrikneu” entsprechen und dürfen nicht auf einer Felge montiert worden sein. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Andere Produkte aus unserem Sortiment müssen ebenfalls frei von Beschädigungen sein und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Für bereits genutzte Waren und Werkzeuge behalten wir uns das Recht vor, den Wert zu mindern. Die Frist ist auch hier gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Im Falle einer Annahmeverweigerung geben wir die Kosten, die uns dadurch entstehen, an dich weiter. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Für die Wiedereinlagerung und das Handling der ausgelieferten Waren, berechnen wir eine Gebühr von 15% des Bruttoverkaufspreises, sofern die Rückgabe nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist. Diese Regelung trifft nur auf die Produktgruppe Reifen zu, andere Produkte können ohne Wiedereinlagerungsgebühr zurückgesandt werden.

Freiwillige Rücknahmebedingungen

Wir geben allen Kunden die Möglichkeit bis zu 20 Tage nach dem Erhalt der Bestellung die Reifen gegen faire Gebühren zurückzugeben. Wenn du bereits erhaltene Reifen zurückgeben möchtest, genügt eine kurze Meldung an uns. Alle weiteren Details erhältst du per E-Mail. Die Reifen müssen in diesem Fall meist jedoch eigenständig verpackt und zu einem Paketshop unseres Versandpartners GLS gebracht werden. Das Retourenlabel stellen wir zur Verfügung. Folgende Kosten Fallen bei einer Rückgabe nach der Widerrufsfrist an:

  • Die Wiedereinlagerungsgebühr für zurückgesendete Waren beträgt 15% des Kaufpreises (gilt nur für Reifen).
  • Für eine durch uns beauftragte Rückholung durch einen Paketdienst sowie für die Annahmeverweigerung werden zusätzlich 12,50 € je Reifen berechnet.
  • Die Rücksendegebühren für andere Artikel betragen pauschal 7 € innerhalb Deutschlands und 12 € in sonstigen Ländern des EWR.
  • Bei der Abholung durch eine Spedition werden die tatsächlich anfallenden Kosten weiterberechnet.

Sollte eine Rückgabe aufgrund einer Falschlieferung oder eines Fehlers unsererseits (Falschlieferung) nötig sein, ist die Rücksendung / der Umtausch / die Rückgabe für dich selbstverständlich vollkommen kostenlos!

Über den Zeitraum von 20 Tagen nach Erhalt der Bestellung hinaus bieten wir grundsätzlich keine Rücknahme mehr an. In besonderen Kulanzfällen und nach Absprache kann eine Rücknahme aber trotzdem noch erfolgen.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (z.B. individuell bedruckte Artikel) oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde; zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat; zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden; zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

An: Scheeff & Stolzlechner Consulting GbR -Bikereifen24.de: Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung () Bestellt am ()/erhalten am () Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum

Setzen Sie sich zuvor jedoch mit uns in Verbindung, da sich die Adresse zur Rücksendung (bei Motorradreifen) unterscheiden kann und der Transport von uns organisiert werden muss.
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(*) Unzutreffendes bitte streichen.

Geschenkgutscheine

Geschenkgutscheine sind digitale Produkte und von den üblichen Widerrufsbestimmungen ausgeschlossen. Mit der Ausstellung des Gutscheincodes via E-Mail erlischt das Widerrufsrecht auf Käufe in dieser Produktgruppe. Für alle weiteren Artikel im Warenkorb gilt das übliche Widerrufsrecht.